Yth. Pelanggan,

Dengan ini kami hendak menyampaikan informasi terkait gangguan login pada webmail untuk layanan Business Mail serta Enterprise Mail. 

Anda akan mendapatkan pesan “Unable to get token, is your RC link correct?" saat mengakses akun Anda melalui webmail.

Detil screenhost bisa dilihat pada link berikut - https://prnt.sc/rzmcvv

Sehubungan hal tersebut, kami mohon maaf atas kendala yang muncul, dan permasalahan ini sedang dalam penanganan tim administrasi server kami pada prioritas tertinggi.

Disarankan untuk Anda yang ingin mengakses email, sementara waktu bisa gunakan aplikasi email client pada PC seperti Microsoft Outlook dan Thunderbird. 

Atau, jika ingin mengakses lewat handphone / smartphone, bisa melalui aplikasi email seperti GMAIL maupun email client bawaan pada smartphone Anda.

Sayangnya kami belum memiliki batas waktu kapan masalah ini bisa diselesaikan. Namun segera setelah diperbaiki, kami akan memperbarui informasi ini segera.

Beri tahu kami jika ada pertanyaan atau keraguan lebih lanjut.

Terima kasih. 

------------------------------

Update Status: Resolved



Wednesday, April 15, 2020

« Kembali