Pemeliharaan Datacenter Singapore di Hari Kamis 19 November 2020

Dear Pelanggan, dengan ini kami hendak menyampaikan, bahwasanya mitra vendor datacenter kami di Singapura akan melakukan pemeliharaan server pada Hari Kamis tanggal 19 November 2020, antara pukul 12:30 WIB - 21:30 WIB. Selama masa pemeliharaan tersebut, layanan hosting yang menggunakan server Singapura dimungkinkan akan mengalami downtime hingga ... Les mer »

18de november 2020
[RESOLVED] Gangguan Login Webmail Pada Layanan Business Mail dan Enterprise Mail Appsuite

Yth. Pelanggan, Dengan ini kami hendak menyampaikan informasi terkait gangguan login pada webmail untuk layanan Business Mail serta Enterprise Mail.  Anda akan mendapatkan pesan “Unable to get token, is your RC link correct?" saat mengakses akun Anda melalui webmail. Detil screenhost bisa dilihat pada link berikut ... Les mer »

15de april 2020
Penyesuaian Layanan Support Webhostmu Selama Pandemi Covid-19

Dear Pelanggan, Semoga semua dalam keadaan yang baik. Sebagai bentuk pencegahan dan meminimalkan penyebaran Covid-19, kami telah menerapkan sistem Work From Home. Sehubungan dengan hal tersebut, ada penyesuaian pada layanan support yang sudah dimulai sejak hari Senin, 23 Maret 2020. Adapun penyesuaian tersebut antara lain:  Layanan ... Les mer »

26de mars 2020
[RESOLVED] Gangguan Sistem Billing - Terkirimnya Email Peringatan Yang Salah

Dengan ini kami hendak menyampaikan terkait adanya insiden pagi tadi, tepatnya antara pukul 08:00 s/d 09:20 WIB, yakni terkirimnya email peringatan yang salah ke beberapa pelanggan. Terdapat bugs / miskonfigurasi pada sistem billing kami, sehingga mengakibatkan terkirimnya kembali info pemberitahuan / reminder yang sebelumnya pernah dikirim, ... Les mer »

17de Des 2019
1 2 3